Dernière mise à jour : 26/11/2024

1. Introduction

La protection de vos données personnelles est une priorité pour France Accord Habitat. Cette politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site internet accessible à l’adresse https://www.franceaccordhabitat.fr/

En utilisant notre site, vous acceptez la collecte et l’utilisation de vos données conformément à cette politique.

 

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées via ce site est :

    •    France Accord Habitat

    •    Adresse : 21 Rue Claude Berthollet, 86000 Poitiers

    •    Email : contact@franceaccordhabitat.fr

    •    Téléphone : 0549470610

 

3. Données collectées

• Nous collectons uniquement les données nécessaires à nos interactions avec vous. Les types de données collectées peuvent inclure :

• Données personnelles fournies directement par l’utilisateur :

• Nom, prénom.

• Adresse email.

• Numéro de téléphone.

• Message envoyé via le formulaire de contact.

• Données collectées automatiquement :

• Adresse IP.

• Informations sur votre navigation sur le site (via les cookies).

 

4. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées dans les buts suivants :

    •    Gestion des demandes de contact : Répondre aux questions ou messages envoyés via le formulaire de contact.

    •    Amélioration de l’expérience utilisateur : Analyse du trafic et de l’utilisation du site grâce aux cookies.

    •    Respect des obligations légales : Conformité avec la législation applicable.

 

5. Base légale du traitement

Les traitements de données effectués sur notre site reposent sur les bases légales suivantes :

    •    Consentement : Pour l’utilisation des cookies et pour les messages envoyés via le formulaire de contact.

    •    Intérêt légitime : Analyse et optimisation du site internet.

 

6. Partage des données

Les données collectées ne sont pas vendues à des tiers. Cependant, elles peuvent être transmises à des prestataires techniques pour les finalités suivantes :

    •    Hébergement du site internet (Wix).

    •    Analyse des données de trafic (par exemple, Google Analytics).

Ces prestataires sont tenus de respecter la confidentialité et la sécurité de vos données.

 

7. Durée de conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pour la durée nécessaire à la réalisation des finalités décrites ci-dessus :

    •    Les données collectées via le formulaire de contact : 12 mois après la dernière interaction.

    •    Les cookies : Selon leur durée de vie (voir [Politique de Cookies]).

 

8. Droits de l’utilisateur

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

    •    Droit d’accès : Consulter les données que nous détenons à votre sujet.

    •    Droit de rectification : Modifier vos données si elles sont incorrectes ou incomplètes.

    •    Droit d’effacement : Demander la suppression de vos données personnelles.

    •    Droit de limitation : Limiter le traitement de vos données dans certaines conditions.

    •    Droit d’opposition : Refuser le traitement de vos données pour des motifs légitimes.

    •    Droit à la portabilité : Récupérer vos données dans un format structuré.

    •    Droit de retirer votre consentement : Pour les traitements basés sur le consentement (ex. cookies).

Pour exercer vos droits, contactez-nous à l’adresse suivante : contact@franceaccordhabitat.fr. Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).

 

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre tout accès, perte, altération ou divulgation non autorisée.

Nos prestataires techniques (ex. Wix) appliquent également des standards de sécurité élevés.

 

10. Utilisation des cookies

Pour plus de détails sur l’utilisation des cookies et les options de gestion, veuillez consulter notre [Politique de Cookies].

 

11. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment pour refléter les évolutions légales, techniques ou commerciales. La date de mise à jour figure en haut de cette page. Nous vous encourageons à consulter cette politique régulièrement.

 

12. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou au traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :

    •    Email : contact@franceaccordhabitat.fr

    •    Téléphone : 0549470610

    •    Adresse : France Accord Habitat, 21 Rue Claude Berthollet, 86000 Poitiers